นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้และภาคผนวก (“นโยบายความเป็นส่วนตัว”) อธิบายถึงวิธีที่ บริษัท ใจดี เทคโนโลยี จำกัด, บริษัทในเครือ, บริษัทร่วม, บริษัทที่เกี่ยวข้อง และกิจการที่ควบคุมร่วมกัน (รวมเรียกว่า “ใจดี”, “บริษัท”, “เรา” หรือ “ของเรา”) เก็บรวบรวม ใช้ ประมวลผล และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านการใช้งานแพลตฟอร์มและเว็บไซต์ของใจดี (รวมเรียกว่า “แพลตฟอร์ม” และ “เว็บไซต์”) ตลอดจนผลิตภัณฑ์ คุณสมบัติ และบริการอื่น ๆ ที่ดำเนินงานโดยใจดี (รวมเรียกว่า “บริการ”)

ประกาศฉบับนี้ใช้กับผู้ใช้ของเรา (รวมเรียกว่า "คุณ" หรือ "ของคุณ")

“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ หรือทำให้สามารถระบุตัวตนของคุณได้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ชื่อ, สัญชาติ, หมายเลขโทรศัพท์, บัญชีธนาคารและรายละเอียดบัตรเครดิต, ความสนใจส่วนตัว, ที่อยู่อีเมล, รูปภาพของคุณ, หมายเลขประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาล, ข้อมูลชีวมาตร, เชื้อชาติ, วันเดือนปีเกิด, สถานภาพการสมรส, ศาสนา, ข้อมูลสุขภาพ, ข้อมูลยานพาหนะและการประกันภัย, ข้อมูลการจ้างงาน และข้อมูลทางการเงิน

โดยทั่วไป เราจะเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยได้รับความยินยอมจากคุณ หรือตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด เช่น ในกรณีต่อไปนี้:

• เราจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

• เป็นการจำเป็นสำหรับเราในการเข้าทำสัญญาหรือปฏิบัติตามสัญญากับคุณ และ/หรือ

• เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราหรือของบุคคลอื่นใด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลากหลายช่องทางตามที่ระบุไว้ด้านล่าง นอกจากนี้ เราอาจรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่าง ๆ เหล่านี้เข้าด้วยกัน:

เมื่อคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา:

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเป็นผู้ให้ข้อมูลนั้นแก่เรา เช่น เมื่อคุณ:

• กรอกข้อมูลโปรไฟล์หรือแบบฟอร์มการลงทะเบียน (เช่น ชื่อ ข้อมูลการติดต่อ และข้อมูลระบุตัวตนอื่น ๆ ที่จำเป็น)

• ให้ข้อมูลเพื่อประเมินสิทธิ์ในการรับข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของเรา

• โต้ตอบกับหน้าโซเชียลมีเดียของเรา (เช่น บัญชีผู้ใช้โซเชียลมีเดีย รูปโปรไฟล์ และข้อมูลสาธารณะอื่น ๆ)

• เข้าร่วมการประกวดหรือกิจกรรมที่จัดขึ้นโดยเรา (เช่น รูปถ่าย เสียง หรือวิดีโอที่คุณอาจส่ง ซึ่งอาจรวมถึงรูปภาพของคุณเอง)

• ยืนยันตัวตนของคุณผ่านช่องทางต่าง ๆ (เช่น การเข้าสู่ระบบด้วยโซเชียลมีเดีย การส่งภาพถ่ายเซลฟี่ หรือข้อมูลบัตรชำระเงินที่ตรวจสอบโดยหน่วยงานอิสระ)

• กรอกข้อมูลประชากรศาสตร์ในแบบสำรวจ (เช่น อายุ เพศ และข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณอาจให้โดยสมัครใจ เช่น สถานภาพการสมรส อาชีพ และรายได้)

เมื่อมีการใช้บริการ:

ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกเก็บรวบรวมผ่านการใช้งานหรือการดำเนินงานตามปกติของแพลตฟอร์มและบริการของเรา ตัวอย่างเช่น:

• ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของคุณ

• ความคิดเห็น คะแนน และคำชมเชย

• ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชัน

• ข้อมูลอุปกรณ์ (เช่น รุ่นฮาร์ดแวร์และหมายเลขซีเรียล, ที่อยู่ IP, เวอร์ชัน, ตำแหน่ง GPS, หมายเลข IMEI และรหัสโฆษณา หรือข้อมูลใด ๆ ที่อาจบ่งชี้ถึงการปรับแต่งอุปกรณ์หรือแอปพลิเคชัน)

จากแหล่งอื่น ๆ:

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงชื่อ ข้อมูลการติดต่อ และข้อมูลระบุตัวตนอื่น ๆ ตามความจำเป็นจากแหล่งอื่น ๆ แหล่งข้อมูลดังกล่าวรวมถึง:

• โปรแกรมแนะนำเพื่อน (Referral programs)

• พันธมิตรทางธุรกิจของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินและแพลตฟอร์มแบบออนดีมานด์

• ผู้ให้บริการด้านการประกันภัยและบริการทางการเงิน

• บริษัทข้อมูลเครดิต หน่วยงานจัดอันดับเครดิตทางเลือก และองค์กรรายงานข้อมูลเครดิตอื่น ๆ

• แหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะหรือแหล่งข้อมูลของรัฐบาล

• ผู้ให้บริการหรือพันธมิตรด้านการตลาด

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน

ข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนที่เราเก็บรวบรวมอาจเป็นข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับเชื้อชาติ ข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชน ความเชื่อทางศาสนา ประวัติความเป็นมา (รวมถึงประวัติทางการเงินและประวัติอาชญากรรม ตามที่กฎหมายอนุญาต) ข้อมูลสุขภาพ ความบกพร่องทางร่างกาย สถานภาพการสมรส และข้อมูลชีวมาตร ตามความเหมาะสม เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนด้วยความยินยอมจากคุณ และ/หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับอย่างเคร่งครัดเท่านั้น ในกรณีที่คุณส่งเอกสารหรือข้อมูลใด ๆ ให้แก่เราเพื่อวัตถุประสงค์ใดก็ตาม ซึ่งอาจมีข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนดังกล่าวปนอยู่ด้วย (ซึ่งไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้น) คุณตกลงที่จะปิดบังข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนดังกล่าวก่อนส่งมอบเอกสารหรือข้อมูลให้แก่เรา

ใจดีจะเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล หรือตามที่กฎหมายและกฎระเบียบที่ใช้บังคับอนุญาตเท่านั้น

2. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ใจดีจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความจำเป็น โดยแบ่งออกเป็น "วัตถุประสงค์บังคับ" ซึ่งคุณต้องให้ข้อมูลเพื่อรับบริการ (หากไม่มีข้อมูลนี้ บริษัทอาจไม่สามารถให้บริการแก่คุณได้) และ "วัตถุประสงค์ทางเลือก" ซึ่งคุณสามารถเลือกที่จะให้ความยินยอมหรือปฏิเสธการประมวลผลได้ โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้:

วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล:

1. เพื่อยืนยันตัวตน อายุ และเกณฑ์คุณสมบัติสำหรับการพิจารณาคำขอสินเชื่อหรือบริการทางการเงิน ตลอดจนการตรวจสอบเพื่อป้องกันการฟอกเงิน การสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย หรือการกระทำความผิดอื่น ๆ

2. เพื่อดูแลและจัดการบัญชีสินเชื่อ วงเงิน เว็บไซต์ แพลตฟอร์ม และบริการต่าง ๆ ที่จัดหาให้แก่คุณ

3. เพื่อประเมินและทบทวนความเสี่ยงด้านเครดิต ตรวจสอบสถานะทางธุรกิจ ตลอดจนการวิเคราะห์ข้อมูลเมื่อคุณหรือผู้ค้ำประกันสมัครใช้บริการ

4. เพื่อจัดเตรียมและพัฒนาโครงสร้างแบบจำลองการวัดความเสี่ยงด้านเครดิตสำหรับบริษัท

5. เพื่อติดตามและตรวจสอบระดับความน่าเชื่อถือทางเครดิตของคุณอย่างสม่ำเสมอ

6. เพื่อบำรุงรักษา วิจัย และเพิ่มประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ใหม่ โซลูชัน หรือนวัตกรรมทางการเงิน

7. เพื่อคำนวณและระบุภาระหนี้ทั้งหมด รวมถึงยอดรวมที่ต้องชำระตามกำหนดเวลา

8. เพื่อติดตามและเร่งรัดการจัดเก็บหนี้สิน และจัดการข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณหรือผู้ให้หลักประกัน

9. เพื่อใช้ในการวิจัย การทดสอบ หรือการวิเคราะห์ทางสถิติเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพของระบบข้อมูล การดำเนินงาน และการส่งมอบบริการ

10. เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม นำเสนอข้อมูลที่ตรงกับความต้องการ และอำนวยความสะดวกในการใช้งาน

11. เพื่อตรวจสอบ ระงับ และแก้ไขกรณีที่มีการละเมิดข้อตกลง นโยบายภายใน หรือบทบัญญัติแห่งกฎหมาย

12. เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย คำพิพากษาของศาล หรือคำสั่งของหน่วยงานของรัฐ (เช่น กฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน หรือกฎหมายภาษีอากร) ตลอดจนกฎเกณฑ์ของเครือข่ายการชำระเงิน

13. เพื่อระงับความเสียหายทางการเงิน รายงานพฤติกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือเพื่อการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมายของบริษัท

14. เพื่อเปิดเผยข้อมูลในการประเมินการโอนสิทธิ การพิจารณาสินเชื่อร่วม หรือการโอนสิทธิเรียกร้องในหนี้ของบริษัท

15. เพื่อใช้ในการตรวจสอบสถานะทางธุรกิจ (Due Diligence) สำหรับกรณีการเข้าซื้อกิจการ การควบรวมกิจการ หรือธุรกรรมโครงสร้างทางการเงิน

16. เพื่อปกป้องความปลอดภัยและรักษาเสถียรภาพของบัญชีผู้ใช้ ธุรกรรมทางการเงิน บริการ และเครือข่ายข้อมูล

17. เพื่อบริหารจัดการความเสี่ยง ป้องกันและตรวจสอบการทุจริต หรือกิจกรรมที่ไม่เหมาะสม เพื่อปกป้องภาพลักษณ์และชื่อเสียงของใจดี

18. เพื่อประสานงานและอำนวยความสะดวกในการจัดทำบริการร่วมกับพันธมิตรหรือผู้ให้บริการของบริษัท

19. เพื่อปกป้องและบังคับใช้สิทธิตามกฎหมายที่ทั้งบริษัทและลูกค้าพึงมี

20. เพื่อส่งเสริมกลไกความปลอดภัยและป้องกันกิจกรรมที่ทุจริตเกี่ยวกับการเข้าถึงบริการ

21. เพื่อใช้ในการดำเนินงานสื่อสารการตลาด โปรโมชัน กิจกรรมส่งเสริมการขาย รวมถึงการเชิญชวนเข้าร่วมการวิจัยหรือตอบแบบสำรวจ

22. วัตถุประสงค์อื่นใดที่เกี่ยวข้องกับหรือสืบเนื่องมาจากกิจกรรมตามข้อ 1 - 21 ที่ระบุไว้ข้างต้น

การจำแนกประเภทและฐานทางกฎหมาย:

• วัตถุประสงค์บังคับ: กิจกรรมตามข้อ 1 - 20 และข้อ 22 ถือเป็นเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการรับบริการ หากคุณไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว ใจดีอาจไม่สามารถให้บริการแก่คุณได้

• วัตถุประสงค์ทางเลือก: กิจกรรมตามข้อ 21 (การตลาด) และข้อ 22 เฉพาะที่เกี่ยวข้องกับข้อ 21 เป็นทางเลือก และคุณยังมีสิทธิที่จะปฏิเสธการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวได้

สำหรับการประมวลผลข้อมูลข้างต้น ใจดีอาศัยฐานทางกฎหมายตามบทบัญญัติแห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ (1) ฐานสัญญา (เพื่อการจัดเตรียมหรือการปฏิบัติตามสัญญา) (2) ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย (3) ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทหรือบุคคลอื่น และ/หรือ (4) ฐานความยินยอม แล้วแต่กรณี

ความปลอดภัยและความมั่นคง

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของบริการของเราและผู้ใช้ทั้งหมด รวมถึง:

• ระบบจะยืนยันตัวตนของคุณเมื่อคุณเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์ม

• การใช้ข้อมูลอุปกรณ์ ตำแหน่ง โปรไฟล์ การใช้งาน และข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ เพื่อป้องกัน ตรวจจับ และต่อต้านการทุจริตหรือกิจกรรมที่ไม่ปลอดภัย

• การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด เงื่อนไข และนโยบายของเรา

การสนับสนุนผู้ใช้

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อแก้ไขปัญหาการสนับสนุนผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น เราอาจดำเนินการดังต่อไปนี้:

• ตรวจสอบและแก้ไขข้อกังวลต่าง ๆ

• ตรวจสอบและปรับปรุงการตอบสนองด้านการสนับสนุนผู้ใช้ของเราอย่างต่อเนื่อง

• ตอบคำถาม ความคิดเห็น และข้อเสนอแนะ และ

• แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับขั้นตอนต่าง ๆ ที่ดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาการสนับสนุนผู้ใช้

การวิจัย พัฒนา และความปลอดภัย

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเพื่อการทดสอบ การวิจัย การวิเคราะห์ และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ซึ่งช่วยให้เราเข้าใจและวิเคราะห์ความต้องการและความพึงพอใจของคุณ ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ปรับปรุงและเพิ่มพูนความปลอดภัยของบริการของเรา พัฒนาคุณสมบัติ ผลิตภัณฑ์ และบริการใหม่ ๆ และอำนวยความสะดวกในการพัฒนาโซลูชันด้านการประกันภัยและการเงิน

วัตถุประสงค์ทางกฎหมาย

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย เช่น เพื่อตรวจสอบและระงับข้อเรียกร้องหรือข้อพิพาท ตรวจจับ/ป้องกัน/ดำเนินคดีกับอาชญากรรม หรือตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตหรือกำหนด

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อเราจำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าว ได้รับคำแนะนำ ข้อเสนอแนะ ความคาดหวัง หรือคำขอจากที่ปรึกษากฎหมายหรือหน่วยงานทางกฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานของรัฐ หรือหน่วยงานอื่นใดทั้งในประเทศและต่างประเทศ

ตัวอย่างเช่น เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• ปฏิบัติตามคำสั่งศาล หรือข้อกำหนดอื่น ๆ ทางกฎหมาย ทางรัฐบาล หรือตามกฎระเบียบ

• บังคับใช้ข้อกำหนดการให้บริการของเราหรือข้อตกลงอื่น ๆ และ

• ปกป้องสิทธิหรือทรัพย์สินของเราในกรณีที่มีข้อเรียกร้องหรือข้อพิพาท

การตลาดและการส่งเสริมการขาย

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อส่งข้อมูลทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ปรับแต่งให้เหมาะสม (ซึ่งอาจเป็นที่สนใจหรือเกี่ยวข้องกับโปรไฟล์ของคุณ) ตัวอย่างเช่น เราอาจ:

• ส่งข้อเสนอพิเศษที่อาจเป็นประโยชน์หรือเกี่ยวข้องกับคุณ

• ส่งการแจ้งเตือน จดหมายข่าว ข้อมูลอัปเดต สื่อประชาสัมพันธ์ สิทธิพิเศษ และคำอวยพรเทศกาลต่าง ๆ ให้แก่คุณ และ

• แจ้ง เชื้อเชิญ และจัดการการเข้าร่วมกิจกรรมต่าง ๆ ของเรา

เราอาจสื่อสารการตลาดดังกล่าวไปยังคุณด้วยวิธีการต่าง ๆ ตามความเหมาะสม รวมถึงทาง SMS, แอปพลิเคชันแชท (เช่น WhatsApp, LINE), การแจ้งเตือนแบบพุช (Push notification), การโทร และทางอีเมล

หากคุณต้องการยกเลิกการรับข่าวสารทางการตลาดดังกล่าว โปรดคลิกลิงก์ยกเลิกการสมัครในอีเมลหรือข้อความที่เกี่ยวข้อง

โปรดทราบว่าแม้คุณจะเลือกที่จะไม่รับการสื่อสารทางการตลาดหรือการส่งเสริมการขาย แต่ใจดีอาจยังคงส่งข้อความที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณและ/หรือบริการต่าง ๆ (เช่น การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย ข้อมูลธุรกรรม รางวัล ฯลฯ)

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัทในเครือ บริษัทร่วม บริษัทที่อยู่ภายใต้การควบคุมร่วมกัน และบริษัทอื่น ๆ ในเครือ บริษัทในกลุ่มใจดีแบ่งปันทรัพยากรร่วมกัน เช่น โครงสร้างพื้นฐานและเทคโนโลยี เพื่อมอบประสบการณ์ที่สอดคล้อง เกี่ยวข้อง และปลอดภัยแก่คุณเมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา และเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

กับผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจของใจดี

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่ผู้ให้บริการ ที่ปรึกษา พันธมิตรทางการตลาด บริษัทวิจัย และผู้ให้บริการหรือพันธมิตรทางธุรกิจอื่น ๆ รวมถึง:

• ผู้ให้บริการและผู้ประสานงานด้านการชำระเงิน

• บริษัทติดตามทวงถามหนี้

• บริษัทข้อมูลเครดิต หน่วยงานจัดอันดับเครดิตทางเลือก และองค์กรรายงานข้อมูลเครดิตอื่น ๆ

• ผู้ให้บริการตรวจสอบประวัติและป้องกันการฟอกเงิน

• ผู้ให้บริการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ (Cloud storage)

• ผู้ให้บริการจัดเก็บและจัดการเอกสาร

• พันธมิตรโฆษณาและการตลาด และผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม

• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล

• พันธมิตรด้านการวิจัย รวมถึงผู้ที่จัดทำแบบสำรวจหรือโครงการวิจัย

• พันธมิตรสถาบันการศึกษาและการฝึกอบรม

• พันธมิตรด้านการประกันภัยและการเงิน

• ตัวกลางบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับการจัดการสินทรัพย์ของกองทุน เช่น โบรกเกอร์ ผู้จัดการสินทรัพย์ และผู้รับฝากทรัพย์สิน

• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน

ด้วยความช่วยเหลือจากที่ปรึกษากฎหมายและหน่วยงานของรัฐ

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่ที่ปรึกษากฎหมาย เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานของรัฐ และบุคคลที่สามอื่น ๆ การดำเนินการดังกล่าวอาจเกิดขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย (ตามที่ระบุไว้ข้างต้น) หรือในกรณีใด ๆ ต่อไปนี้:

• ในกรณีที่จำเป็นต้องตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉินที่คุกคามต่อชีวิต ร่างกาย หรือความปลอดภัยของบุคคล หรือ

• ในกรณีที่เป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์สาธารณะ (เช่น ในภาวะวิกฤตสาธารณสุข เพื่อการติดตามผู้สัมผัสใกล้ชิด และการปกป้องชุมชน)

การโอนย้ายธุรกิจ

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลอื่นในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการซื้อกิจการ การขาย การควบรวมกิจการ การร่วมทุน การรวมกิจการ การปรับโครงสร้างองค์กร การจัดหาเงินทุน หรือธุรกรรมทางธุรกิจประเภทอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะยังคงอยู่ภายใต้ข้อผูกพันของเราที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวก่อนหน้าที่คุณได้ตกลงไว้

ใจดีจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด เว้นแต่จะได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากคุณตามกฎหมาย

4. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในประกาศฉบับนี้ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดหรืออนุญาตให้มีระยะเวลาการเก็บรักษาที่นานกว่านั้น เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่มีความจำเป็นสำหรับบริการหรือวัตถุประสงค์อีกต่อไป หรือเราไม่มีวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือทางธุรกิจที่จะเก็บรักษาไว้อีกต่อไป เราจะดำเนินการลบ ทำลาย ทำข้อมูลให้อยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ หรือป้องกันการเข้าถึงหรือการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากการปฏิบัติตามประกาศฉบับนี้ หรือเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย ความมั่นคง ป้องกันการทุจริต และการตรวจจับ ตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกกำหนดโดยอิงตามระยะเวลาของสัญญาหรือความสัมพันธ์ของคุณกับเรา บวกกับระยะเวลาเพิ่มเติมใด ๆ ที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด (ตัวอย่างเช่น กฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน หรือกฎหมายภาษีอากร)

5. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เราอาจโอน จัดเก็บ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามในต่างประเทศ เมื่อเราโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลที่สามใด ๆ เราจะปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงการมีฐานทางกฎหมายในการโอนข้อมูล และจัดให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอ นอกจากนี้ เราจะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีหน้าที่ในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระดับการคุ้มครองที่เทียบเท่ากับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ

หลักการทางกฎหมายของเราจะขึ้นอยู่กับความยินยอม (เช่น เราอาจขอความยินยอมจากคุณในการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ) หรือหนึ่งในมาตรการคุ้มครองที่กฎหมายอนุญาต

6. คุกกี้และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ใจดีและบุคคลที่สามที่เราเป็นพันธมิตรด้วยอาจใช้คุกกี้, เว็บบีคอน (web beacons), แท็ก (tags), สคริปต์ (scripts), วัตถุที่แชร์ในระบบ (local shared objects) เช่น HTML5, รหัสโฆษณา และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน (เช่น ชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ (SDK)) (รวมเรียกว่า “คุกกี้”) ในการใช้งานเว็บไซต์และแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งอาจเป็นคุกกี้ถาวรหรือเก็บไว้เฉพาะในช่วงเวลาที่เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ทำงานอยู่เท่านั้น

คุกกี้อาจมีรหัสระบุตัวตนที่เป็นเอกลักษณ์และอาจถูกจัดเก็บไว้ในหลาย ๆ ที่ เช่น คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณ ในอีเมลที่เราส่งถึงคุณ และบนหน้าเว็บของเรา คุกกี้อาจถูกนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ เช่น:

• จัดหาฟังก์ชันพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการใช้งานเว็บไซต์และแพลตฟอร์มของเรา

• เพื่อยืนยันตัวตนของคุณหรือจดจำการตั้งค่าและค่ากำหนดของผู้ใช้

• การดำเนินงานและการวัดประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณา เช่น การวัดจำนวนผู้เข้าชมหรือจำนวนการคลิก

• การวิเคราะห์ทราฟฟิกของเว็บไซต์และแนวโน้มต่าง ๆ

• การแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณในแอปและเว็บไซต์อื่น ๆ ที่เป็นของผู้อื่น (ไม่ว่าจะเป็นของบริษัทเราหรือของบริษัทผู้โฆษณาอื่น ๆ) และ

• ปรับปรุงอินเทอร์เฟซผู้ใช้และประสบการณ์การใช้งานโดยการทำความเข้าใจพฤติกรรมและความสนใจทั่วไปของผู้ใช้ที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ บริการ หรือแพลตฟอร์มของเรา

เว็บไซต์ของใจดีอาจใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลการใช้งานของผู้ใช้เพื่อการวิเคราะห์ การพัฒนาบริการ และการนำเสนอเนื้อหาหรือโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของคุณ บุคคลที่สามเหล่านี้อาจเชื่อมโยงข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ของเรากับข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่คุณเคยให้ไว้กับบุคคลที่สามเหล่านั้นก่อนหน้านี้

ใจดีจัดให้มีศูนย์การจัดการความยินยอมเพื่อให้คุณเลือกที่จะอนุญาตหรือปฏิเสธการใช้คุกกี้ของแต่ละบุคคลที่สามได้ตลอดเวลา คุณสามารถอ่านรายละเอียดเกี่ยวกับประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ และลิงก์ไปยังนโยบายความเป็นส่วนตัวของพันธมิตรบุคคลที่สามของเราได้ที่ ประกาศเกี่ยวกับคุกกี้

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ภายใต้เงื่อนไขและข้อยกเว้นที่กำหนดโดยกฎหมาย:

• สิทธิในการถอนความยินยอม: คุณมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมที่ให้ไว้กับเราเมื่อใดก็ได้ เว้นแต่จะมีข้อจำกัดโดยกฎหมายหรือสัญญาที่ให้ประโยชน์แก่คุณ

• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อยู่ในความรับผิดชอบของเรา

• สิทธิในการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง: คุณมีสิทธิขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือกรอกข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ให้สมบูรณ์เพื่อให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

• สิทธิในการลบหรือทำลายข้อมูล: คุณมีสิทธิขอให้เราลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ในกรณีที่กฎหมายกำหนด

• สิทธิในการระงับการประมวลผลข้อมูล: คุณมีสิทธิขอให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นการชั่วคราวในบางสถานการณ์

• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานได้โดยทั่วไปด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์อัตโนมัติ และขอให้เราส่งหรือโอนข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น เมื่อสามารถทำได้โดยวิธีการทางเทคนิค

• สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล: คุณมีสิทธิที่จะคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี เช่น เพื่อวัตถุประสงค์ในการทำการตลาดแบบตรง

• สิทธิในการยื่นข้อร้องเรียน: หากคุณเชื่อว่าเรา พนักงาน หรือผู้แทนของเราได้ละเมิดหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิยื่นข้อร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

8. วิธีติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับประกาศนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของคุณตามที่ระบุไว้ในประกาศนี้ โปรดติดต่อ dpo@jaidee.co.th

9. ข้อมูลติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ได้ทางอีเมลที่ dpo@jaidee.co.th หรือผ่านช่องทางที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ของเรา